クラウドベースのKnowledge Management as a Serviceは、組織に大きな柔軟性をもたらします。ガートナーの最新の調査によると、データベース管理システムのプラットフォームは、今やクラウドがデファクトスタンダードになっています。
クラウド移行の鍵となるスケーラビリティと信頼性
企業がスマートナレッジマネジメントによって変革を進めようとする際に、企業は情報を管理するための様々なソリューションを採用することができます。ガートナーが発表したデータベース管理システムの将来に関する最新の調査によると、過去10年間でデータベース管理システム市場で最も大きく成長を遂げたのは、約70％がクラウドシステムによるものでした。
新たな製品やサービスを提供するためのデジタルプラットフォームの構築に重きを置いて、ビジネスモデルは進化しており、併せて内部情報の管理も進んでいます。ナレッジマネジメントに適用されるイノベーションを最大限に活用したいと考える企業は、クラウドへの移行を進めています。
今日、クラウドへの移行は容易になりつつあり、ソリューションをより迅速に実装し、ウェブサービスを通じてテクノロジーを接続し、人間、デジタル、ボットチャネルをリンクさせることができます。コグニティブサーチ、AI、ビッグデータ分析は、地球上のいかなる場所においてもサービスが提供できる理想的なプラットフォームをクラウドに見出しています。
さらに、コスト削減に結び付く従量制の新しい価格モデルにより、使いやすさとアクセスのしやすさが向上し、知識の共有が促進されます。 knowlerのような、クラウドで提供されるナレッジマネジメントや情報管理ソリューションを利用することで、大きな投資収益率（ROI）を期待することができます。