日本のNTT DATA本社のeverisイノベーションマネージャーであるAlfonsoSoterasが、Microsoft Office 365スイートの機能を強化し、会社のすべての知識をつなぐツールであるknowlerを紹介します。
NTT DATAは、イノベーションを通じてエンプロイーエクスペリエンスを向上させるという目標を達成しました
日本のNTT DATAの社員の働き方改革は、TIG部門が中心となって進めており、主な取り組みとしてナレッジマネジメントを行っています。knowlerは、この文化的変化を支える技術的な推進力であり、新たなコンセプトであるモダンワークプレイスの重要なツールとして、日常業務における日々のタスクを高速化します。
knowlerは、社内の情報を抽出して結びつけることで、知識の伝達を活性化させます。このようにして、ドキュメント、プロジェクト、クライアント、人々を関連付けることで、新たな有用なコンテンツを生成し、バーチャルアシスタントのようにリコメンドも提供します。
Microsoftは、knowlerをOffice 365上でネイティブかつ双方向に統合し、Microsoft製品のパフォーマンスを十二分に活用できるよう協力しています。
everisのイノベーションマネージャーであるAlfonso Soterasからの証言より、everis knowlerを導入することによりNTT DATAはどのように進化したのか、またナレッジマネジメントツールの開発にeverisのAI技術がどのように活用されているかをご紹介します。